CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích thu thập thông tin
Website thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn bất động sản.
Liên hệ hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm hoặc chương trình bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
2. Thông tin được thu thập
Khi khách hàng đăng ký tư vấn hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email (nếu có).
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Dữ liệu truy cập website như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông tin liên quan đến dự án, sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng website.
Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Có sự đồng ý của khách hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của đơn vị vận hành website.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối trong mọi trường hợp.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm:
Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập website.
Đo lường hiệu quả quảng cáo và hoạt động tiếp thị.
Người dùng có thể chủ động điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn.
8. Công cụ quảng cáo và phân tích
Website có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như:
Google Analytics.
Google Ads.
Google Tag Manager.
Meta Pixel (Facebook).
Các nền tảng quảng cáo và phân tích dữ liệu khác.
Các công cụ này có thể thu thập một số dữ liệu truy cập theo chính sách riêng của nhà cung cấp dịch vụ.
9. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu ngừng liên hệ hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
10. Thông tin đơn vị vận hành
Họ và tên: Đặng Ngọc Hùng
Địa chỉ: SỐ 43 MỄ TRÌ THƯỢNG - TDP SỐ 4, PHƯỜNG TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI, VIỆT NAM
Điện thoại: 092.567.88.66
Email: diamond.realty68@gmail.com
11. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ được cập nhật trên website.
